Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026

PONS betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"Shopify ist die Plattform für PONS, Dies ermöglicht es uns, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion darüber abwickeln oder wenn Sie anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat die Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, dass Ihre Daten wie hierin beschrieben erfasst, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff verwenden "persönliche Informationen", Wir beziehen uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit hinreichender Sicherheit mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Anonymisierte oder pseudonymisierte Daten, die Sie nicht identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten. Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen, erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, Dazu gehören Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, Dies umfasst Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, Dies umfasst Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen, Ihre Präferenzen und Ihre Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, Dies umfasst die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Kontaktieren Sie uns, Dies umfasst auch die Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns hinzufügen; zum Beispiel, wenn Sie eine Kundendienstanfrage stellen.
• Geräteinformationen, Dies umfasst Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, Dies umfasst Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts Ihrer Interaktion mit oder Ihres Besuchs der Dienste.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, Dies umfasst Fälle, in denen Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten übermitteln.
• Automatisch über die Dienste, Dies umfasst Daten, die von Ihrem Gerät erfasst werden, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, Dies umfasst auch Fälle, in denen wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und in denen sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen externen Parteien.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Um die Dienstleistungen bereitzustellen, anzupassen und zu verbessern. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dies umfasst die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und Interessen, den Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation von Lieferungen, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben, und die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen zu Ihren Käufen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu personalisieren und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke; beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, einschließlich Werbung, die auf Artikeln basiert, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldeinformationen mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um in einem zivilrechtlichen Beweisverfahren, einem potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreit oder anderen nachteiligen rechtlichen Verfahren zu ermitteln oder daran teilzunehmen sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Diese Umstände können beispielsweise folgende sein:

• An Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Berichtswesen und Statistiken, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketing- und Werbedienstleistungen anbieten zu können. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, der Weitergabe Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung und Marketingmaßnahmen, die auf Ihren Online-Aktivitäten basieren, an verschiedene Händler und Websites zu widersprechen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht gegen diese Nutzungen ausüben. Hier.
• Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder Ihre Zustimmung dazu erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder andere Teile unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie etwa einer Fusion oder einem Konkurs, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle anwendbaren Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Shopify hostet die Dienste und erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify und Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste übermittelt und mit diesen geteilt. Um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie anderen Händlern und Shopify gesammelten personenbezogenen Daten verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die folgende Website besuchen: Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben. Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Externe Websites und Links

Die Dienste können Links zu externen Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten. Wenn Sie auf Links zu Websites zugreifen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns nicht kontrolliert werden, sollten Sie deren Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf externen Social-Media-Plattformen teilen, können von anderen Nutzern der Dienste oder dieser externen Plattformen ohne Einschränkungen ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Einbindung solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern dies nicht innerhalb der Dienste offengelegt wird.

Daten über Minderjährige

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich minderjährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine nachweisbaren Kenntnisse darüber, dass "wir teilen" entweder "Wir verkaufen" (wie im anwendbaren Recht definiert) personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine Garantie übernehmen. "perfekte Sicherheit". Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Ihre Entscheidungen

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt und gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen. Darüber hinaus können wir Ihre Anfrage in bestimmten Fällen im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang oder Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Ausschlussrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Berichtigungsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Portabilität. Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an Dritte übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Daten für zielgerichtete Werbung. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, sich vom Abonnement abzumelden. "Verkauf" Welle "Veröffentlichung" Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als datenschutzrechtlich relevant gelten, zu widersprechen. "zielgerichtete Werbung", wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Sie können Ihr Recht ausüben, diesen Nutzungen zu widersprechen. Hier. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktivierter globaler Datenschutzeinstellung besuchen, werten wir dies – abhängig von Ihrem Standort – automatisch als Widerspruchsanfrage für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser aus. Können wir das sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen, wird der Widerspruch auch für dieses Konto gelten. Weitere Informationen zur globalen Datenschutzeinstellung finden Sie hier: https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von globalen Datenschutzkontrollen erkennen wir keine anderen Signale. "Nicht nachfassen" die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails, die Sie jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen können. Auch nach Ihrer Abmeldung erhalten Sie weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können Ihre Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie hier: https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Gemäß geltendem Recht müssen wir Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten. Sie können gemäß geltendem Recht eine bevollmächtigte Person beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir solche Anfragen von einer bevollmächtigten Person annehmen, werden wir diese um einen Nachweis ihrer Bevollmächtigung bitten. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht zeitnah beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Sie können eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Im Falle des EWR können Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden einsehen. Hier.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen britischen Behörde ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Vorgehensweisen Rechnung zu tragen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen und das Datum aktualisieren. "Neuestes Update" und wir werden die nach geltendem Recht erforderliche Benachrichtigung vornehmen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an marqueting@grup-pons.com. Unsere weiteren Kontaktdaten finden Sie in unserer Richtlinie für Kontaktinformationen. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.